Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
966 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre, die schnelle und reibungslose Abwicklung sowie die kompetente und ehrliche Beratung. Nur vereinzelt traten Probleme mit Fahrzeugzustand oder Terminorganisation auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz des gesamten Teams hervor.
Reibungsloser Verkaufs- und Übergabeprozess Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die schnelle, unkomplizierte Abwicklung vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe.
Schnelle Termin- und Problemlösung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und einer zügigen Bearbeitung ihrer Anliegen in Werkstatt und Service.
Transparente & ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als ausführlich, verständlich und ohne Druck empfunden; Fragen werden geduldig beantwortet.
Saubere & vollständige Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Bei vielen Abholungen war das Auto gereinigt, aufgeladen und alle Dokumente lagen vollständig bereit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Mängeln oder langen Wartezeiten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Fahrzeugmängeln, unklaren Rückrufen oder Wartezeiten trotz Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
11880.com
2,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,60
(922 Bewertungen)
(922)
mobile.de
4,70
(22 Bewertungen)
(22)
AutoScout24.de
4,69
(13 Bewertungen)
(13)
autoplenum.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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