Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
876 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service, Kompetenz und Abläufe werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich vereinzelt kam es zu Kommunikations- oder Terminverzögerungen. Insgesamt zeichnet sich das Autohaus durch ein sehr hohes Qualitätsniveau und große Kundennähe aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt- und Verkaufsmitarbeitenden werden häufig als sehr kompetent und professionell beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Inspektionen und Terminvereinbarungen werden häufig zügig und nach vereinbarten Zusagen erledigt.
Reibungslose Kommunikation & Terminorganisation Häufigkeit:Anfragen, Rückrufe und Terminabsprachen verlaufen laut Kund/-innen meist problemlos und transparent.
Faire Preise und transparente Kosten Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die nachvollziehbare Preisgestaltung und faire Beratung zu Kosten und Alternativen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kommunikations- und Terminprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Rückrufe oder verspäteter Abholung trotz vereinbartem Service.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880.com
2,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,60
(833 Bewertungen)
(833)
Verteilung
mobile.de
4,70
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
AutoScout24.de
4,69
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
autoplenum.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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