Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
14610 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Stadthotel Freiburg punktet vor allem mit einem hervorragenden Frühstück, zentraler Lage und freundlichem Personal. Gleichzeitig leiden viele Gäste unter der fehlenden Klimaanlage, teils unfreundlichem Empfang und einer angespannten Parkplatzsituation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Hitze und Organisation besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstücksqualität Häufigkeit:
Das Frühstück wird häufig als sehr reichhaltig, vielfältig und schmackhaft gelobt.
Zentrale Lage Häufigkeit:Viele Gäste heben die fußläufige Nähe zur Altstadt und die gute Verkehrsanbindung hervor.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird als hilfsbereit, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben, besonders beim Frühstück.
Sauberkeit & Zimmerausstattung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die Sauberkeit sowie die bequemen Betten und die moderne Ausstattung einzelner Zimmer.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Klimaanlage Häufigkeit:
Viele Gäste berichten, dass die Zimmer bei Hitze sehr warm sind und lediglich Ventilatoren bereitgestellt werden.
Unfreundlicher oder unorganisierter Empfang Häufigkeit:Ein Teil der Gäste kritisiert wenig hilfsbereites Personal an der Rezeption sowie organisatorische Schwächen beim Check-in oder Parken.
Parkplatzsituation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln fehlende, teure oder schlecht kommunizierte Parkplätze.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
4,20
(12205 Bewertungen)
(12205)
google.de
4,00
(1298 Bewertungen)
(1298)
expedia.de
4,29
(527 Bewertungen)
(527)
TripAdvisor.de
3,60
(307 Bewertungen)
(307)
HolidayCheck.de
3,93
(219 Bewertungen)
(219)
Facebook.de
5,00
(36 Bewertungen)
(36)
HRS.de
4,02
(12 Bewertungen)
(12)
Yelp.de
3,00
(5 Bewertungen)
(5)
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