Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,68 Sehr gut

Bei uns Platz 1 Nähmaschinen in Koblenz

Sterneverteilung

145 Bewertungen auf 3 Portalen

5 Sterne

80%

4 Sterne

10%

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

In den letzten 12 Monaten

Positiv: 3 Neutral: 0 Negativ: 0

Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen

Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

KI-Bewertungsanalyse - BETA

Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Service und Preis-Leistung. Lediglich eine einzelne Bewertung äußert Kritik an Freundlichkeit und Sauberkeit.

Zufriedenheit
Unzufriedenheit

Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:

Kompetente Beratung Häufigkeit:

Viele Kund/-innen loben die fachkundige und hilfreiche Beratung im Geschäft.

Freundliches Personal Häufigkeit:

Das Team wird als nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.

Ausgezeichneter Service Häufigkeit:

Reparaturen und Einweisungen werden schnell und zuverlässig durchgeführt.

Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:

Trotz mancher Internetpreise empfinden Kund/-innen die Leistungen als preislich gerechtfertigt.

Zusätzliche Schulungsangebote Häufigkeit:

Das Haus bietet kostenlose Kurse, z.B. zur Maschinenbedienung, für Kund/-innen an.
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:

Einzelne Kritik an Freundlichkeit und Sauberkeit Häufigkeit:

Eine Bewertung bemängelt unfreundliches Auftreten sowie unsaubere Ausführung bei günstiger Reparatur.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com 3,67 (3 Bewertungen) (3)

3,67 gut

Verteilung

5 Sterne

67%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

33%

11880.com • 13.12.2018

Wir waren heute in dem Geschäft um uns beraten zu lassen, die Beratung von der Verkäuferin fand ich sehr gut ðŸ‘Œ Dann rief ich von zuhause noch mal an wegen einem Modell was ich im Prospekt fand was die Verkäuferin mir mitgab. Leider haben sie das Modell jetzt nicht da aber würden es für mich direkt bestellen und was das allerbeste bei dem ganzen war, ich bekomme die Maschine sogar noch 100€ günstiger als im Prospekt angegebenðŸ‘ŒðŸ‘ŒðŸ‘ðŸ‘ Mal sehen wie der Service weiter geht, bis jetzt bin ich sehr zufriedenðŸ‘

11880.com • 30.09.2018

Meine Eltern habe hier vor einigen Jahren eine Nähmaschine gekauft und mir geschenkt. Ein gutes Einsteigermodell, das leider nicht gut funktioniert. Ich Nähe nicht zum ersten Mal und hatte mit noch keiner Nähmaschine solche Probleme! Als ich die Maschine reklamieren wollte waren an den ständige Fadenverknotungen, die einfach mitten im Nähprozess beginnen, Spulen und Garn schuld. Beim zweiten Besuch die Nadeln und das ich die Maschine öfter ölen und reinigen soll. Nun ist die Garantiezeit abgelaufen. Alle Möglichkeiten der Reinigung, ölen, original und fremde Spulen und Nadeln und Garn die ich dann bei Diehl selbst gekauft habe helfen nichts und die Maschine ist nicht zu gebrauchen. Die freundliche Beratung hilft mir nichts wenn der Fehler in der Maschine liegt und dies nicht akzeptiert wird, weil eine Rückgabe nicht akzeptiert werden möchte. Vielen Dank für die ganzen beschissen genähten Nähte, den Ärger und die unbrauchbare Maschine, für die wir extra 100 km in ein Fachgeschäft gefahren sind!

11880.com • 10.07.2015

Sehr freundlich, kompetent und preiswert. Ein Fachgeschäft, wie man es sich wünscht.

Letzte Aktualisierung: 13.12.2018

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golocal.de 4,67 (3 Bewertungen) (3)

4,67 Sehr gut

Verteilung

5 Sterne

67%

4 Sterne

33%

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

GoLocal • 15.11.2019

Ich habe alle meine Nähmaschinen, Overlockmaschinen und die Brother PR Stickmaschine von dort und we...

GoLocal • 14.09.2016

Sind sehr nett und kompetent aber bei manchen Artikeln fühlt es sich preislich an wie in einer Apoth...

GoLocal • 17.10.2015

Freundlich, kompetent, hilfsbereit, nehmen sich Zeit

Letzte Aktualisierung: 07.08.2026

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google.de 4,70 (139 Bewertungen) (139)

4,70 Sehr gut

Verteilung

5 Sterne

81%

4 Sterne

10%

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Letzte Aktualisierung: 23.02.2026

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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Anschrift

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Telefon

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https://diehl-naehmaschinen.de

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Montag 09:30-18:30 Uhr

Dienstag 09:30-18:30 Uhr

Mittwoch 09:30-18:30 Uhr

Donnerstag 09:30-18:30 Uhr

Freitag 09:30-18:30 Uhr

Samstag 10:00-14:00 Uhr

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https://www.diehl-naehmaschinen.de

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