Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Werkstattservice und Kaufabwicklung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie einzelnen Qualitäts- und Kommunikationsdefiziten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Beratung beim Fahrzeugkauf sowie in der Werkstatt.
Zuverlässiger Werkstattservice Häufigkeit:Der Werkstattservice wird als zuverlässig, termintreu und fachlich überzeugend beschrieben – insbesondere bei US-Fahrzeugen wie Dodge RAM.
Hilfsbereites und zuvorkommendes Team Häufigkeit:Das gesamte Team wird als hilfsbereit, zuvorkommend und serviceorientiert wahrgenommen, auch über den reinen Verkaufs- oder Werkstattkontakt hinaus.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Die Kaufabwicklung verläuft laut mehrerer Bewertungen unkompliziert und gut organisiert bis zur Fahrzeugübergabe.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent, ohne versteckte Zusatzkosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten vor Ort oder ausbleibenden Rückrufen trotz zugesagter Kontaktaufnahme.
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstattqualität Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fehler bei Reparaturen oder Wartungsarbeiten bemängelt, was zu Folgeschäden oder abgelehnten Fehleranalysen führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
AutoScout24.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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