Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden mit Beratung, Freundlichkeit und Werkstattqualität des Autohauses Preuss. Kritik gibt es vereinzelt an Rückmeldungen sowie Wartezeiten, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & Team Häufigkeit:
Das Personal wird als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben, was zu einem angenehmen Gesamtgefühl beiträgt.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Kundschaft lobt mehrfach die fachkundige, ehrliche und verständliche Beratung beim Fahrzeugkauf.
Zuverlässiger Werkstattservice Häufigkeit:Inspektionen und Reparaturen werden fachgerecht durchgeführt; Termine halten und transparente Kommunikation werden hervorgehoben.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Von der Beratung bis zur Übergabe verlief die Kaufabwicklung laut mehreren Bewertungen unkompliziert und gut organisiert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die angebotenen Leistungen als fair und transparent bepreist.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Rückmeldung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Rückrufe oder Terminabsprachen, was den Serviceablauf stört.
Lange Wartezeiten im Service Häufigkeit:Bei einzelnen Werkstattbesuchen mussten Kund/-innen teils mehrere Stunden warten, obwohl die Arbeiten zügig erledigt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(62 Bewertungen)
(62)
AutoScout24.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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