Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Stadtwerke Garbsen erhalten überwiegend negative Bewertungen. Besonders häufig werden ein schwacher Kundenservice, fehlende Kommunikation und interne Inkompetenz kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende sowie eine zügige Umsetzung bei Photovoltaikanlagen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen loben die freundliche Art und Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden.
Zügige Umsetzung bei PV-Anlagen Häufigkeit:Die Inbetriebnahme einer Photovoltaikanlage wurde laut einer Bewertung sehr schnell und unkompliziert durchgeführt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice & fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von nicht beantworteten E-Mails, langen Warteschleifen und versprochenen Rückrufen, die nicht erfolgen.
Inkompetente Mitarbeitende Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren die fehlende Fachkompetenz und das Chaos im Unternehmen.
Vertrags- und Abrechnungsprobleme Häufigkeit:Fehlende oder falsche Vertragsunterlagen, chaotische Abrechnungen und Mahnungen trotz korrekter Zahlungen sorgen für Unmut.
Hohe Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Strom- und Gaspreise als deutlich überteuert.
Zusätzliche Gebühren Häufigkeit:Für Rücklastschriften und Mahnungen wurden laut einer Bewertung Gebühren erhoben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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