Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
134 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Servicequalität, Freundlichkeit und schnelle Hilfe werden besonders gelobt. Nur vereinzelt gab es Kritik an einzelnen Mitarbeitenden; insgesamt überwiegt ein klar positives Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Servicequalität Häufigkeit:
Kund/-innen loben die fachgerechte und zuverlässige Ausführung von Reparaturen und Wartungen.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird als sehr freundlich, empathisch und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Hilfe und Termintreue Häufigkeit:Reparaturen werden häufig kurzfristig erledigt, auch ohne vorherigen Termin.
Gute Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen heben schnelle Rückmeldungen, unkomplizierte Terminvereinbarungen und klare Erklärungen hervor.
Ersatzfahrzeuge & Zusatzservices Häufigkeit:Bei längeren Reparaturen werden Werkstattwagen oder andere Hilfen bereitgestellt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem Auftreten Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von einem als überheblich empfundenen Umgangston und mangelnder Hilfsbereitschaft.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(98 Bewertungen)
(98)
Verteilung
AutoScout24.de
4,81
(35 Bewertungen)
(35)
Verteilung
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