Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
180 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Einbecker Bürgerspital GmbH überzeugt viele Patient/-innen mit freundlichem Personal, hoher medizinischer Qualität und teils schnellen Abläufen. Gleichzeitig werden wiederholt Kommunikationsdefizite, Überlastung des Pflegepersonals und fehlende Abschlussgespräche kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Pflegekräften, Ärzt/-innen und Verwaltung.
Hohe medizinische Kompetenz und Behandlungserfolg Häufigkeit:Die Qualität der medizinischen Versorgung, von der Notaufnahme bis zur Intensivstation, wird häufig als ausgezeichnet beschrieben.
Umfassende Aufklärung und gute Kommunikation Häufigkeit:Wenn Kommunikation gelingt, fühlen sich Angehörige und Patient/-innen gut informiert und in Entscheidungen einbezogen.
Schnelle Terminvergabe und zügige Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben kurze Wartezeiten bis zur Operation und einen insgesamt reibungslosen Ablauf hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation und Erklärungen Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen berichten von Sprachbarrieren, fehlenden Rückmeldungen oder einem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Überlastetes Pflegepersonal und lange Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern überlastete Schwestern, unbeantwortete Klingeln und das Gefühl, im Bad oder Flur stehen gelassen zu werden.
Fehlende Entlassungs- bzw. Abschlussgespräche Häufigkeit:Patienten und Angehörige vermissen persönliche Gespräche zur Entlassung oder zum weiteren Vorgehen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(147 Bewertungen)
(147)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,80
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
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