+4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Heilig Geist-Krankenhaus GmbH

Krankenhaus Akutkrankenhaus Firmen- und Konzernzentrale
4,08

145 Bewertungen auf 7 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,08 Gut

Sterneverteilung

145 Bewertungen auf 7 Portalen

11880.com cylex.de Klinikbewertungen.de +4
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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die Freundlichkeit und Kompetenz von Pflege und Ärzteschaft loben, berichten andere von einem herablassenden Umgang, unzureichender Schmerztherapie und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Kritikpunkte sollten adressiert werden.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen.

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    Kompetente und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben die fachliche Kompetenz sowie die einfühlsame und verständliche Erklärung durch die Ärzt/-innen hervor.

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    Gute Organisation und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen berichten von einem gut strukturierten Ablauf von Aufnahme bis Entlassung ohne nennenswerte Wartezeiten.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundlicher oder herablassender Umgang Häufigkeit:
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    Ein Teil der Bewertungen schildert arrogante, abweisende oder respektlose Haltungen einzelner Ärzt/-innen und Pflegekräfte.

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    Schwache Schmerz- und Nachsorge Häufigkeit:
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    Mehrere Patient/-innen fühlten sich bei Schmerzen oder Komplikationen nicht ausreichend ernst genommen und bekamen keine oder zu wenig Schmerzmedikation.

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    Fehlende bzw. mangelhafte Aufklärung Häufigkeit:
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    Einige Berichte kritisieren, dass Wünsche oder Informationen der Patient/-innen im Vorgespräch nicht beachtet und Eingriffe nicht transparent erklärt wurden.

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    Wartezeiten und organisatorische Defizite Häufigkeit:
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    Vereinzelt werden lange Wartezeiten bei Anmeldung oder Aufnahme sowie ein unorganisierter Ablauf bemängelt.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 3,33 (3)
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3,33 befriedigend
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11880.com • 09.10.2022
Ich war sehr zufrieden bei den stationären Aufenthalten im Heilig Geist Krankenhaus in Köln Longerich. Die zuständigen Ärzte nahmen sich immer Zeit für meine Fragen und besprachen jeden Schritt mit mir auf Augenhöhe. auch das Krankenpersonal war sehr freundlich und trotz zunehmendem Stress hatten Sie immer ein offenes Ohr für Wünsche und Probleme bei den Behandlungen. Ich wählte für meine nächste OP, mitte Oktober wieder dieses Krankenhaus weil ich die Proffessionalität der Ärztinnen/Ärzte vertrauen kann. Ich kann bei urologischen Probleme nur sehr positiv auf das Team von Fr. Dr. Stamm hinweisen . M. Vilgis
11880.com • 17.05.2022
Sehr geehrte Damen und Herren; ich habe Ihre E-Mail-Adresse von Ihrem Jobportal aufgenommen. Ich habe mich gefragt, ob ich mich bei euch bewerben könnte. Bezüglich meiner Arbeit, arbeite ich als Biologielaborant hier in Marokko im Universitätsklinikum Mohamed VI Oujda. In Bezug auf sprachkenntnisse habe ich kurs B2 gemacht. Anbei erhalten Sie meine Bewerbungsunterlagen als PDF ( Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse). Ich freue mich über Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen. Fatima-zohra Mrimi
11880.com • 11.11.2021
In einem Wort über Station 5 ,,furchtbar"! Ich bin mit starken Leistenschmerzen in das HGK gekommen. Der Hausarzt und der Gynäkologe haben einen vergrößerten Lymphknoten in der Leiste festgestellt, in der Notaufnahme wurde ein erhöhter Entzündungswert im Blut festgestellt. Nach einem Ultraschall empfiehlt der Arzt aus der Notaufnahme einen stationären Aufenthalt und ein MRT und ggf eine Darmspiegelung. Nach ein paar Tagen ohne weitere Untersuchungen (kein MRT, keine Darmspiegelung) wollte mich der Stationsarzt der Chirurgie, der sehr fies mit mir gesprochen hat und mit mir umging als wäre ich ein kleines Kind, mich mit Schmerzen wieder vor die Tür setzen. Ich könne ja ambulant versuchen ein MRT zu bekommen. Denn so schnell könne er kein MRT Termin im Krankenhaus vereinbaren. (?) Ich erwiderte, dass ich Wochen und Monate brauchen würde, um ambulant einen MRT Termin zu erhalten. Und wenn er mich jetzt unbehandelt, mit Schmerzen vor die Tür schicken will, würde ich das schriftlich von Ihm haben wollen, für den Fall dass mir etwas passiert. Daraufhin antwortete er sehr unhöflich:,, Ja dann bleiben Sie eben hier" 1 Tag später bekam ich ein MRT. Angeblich, stellte der selbe Doktor keinen vergrößerten Lymphknoten und keine Entzündungswerte im meinem Blut fest. (Haben sich dann 2 Ärzte vorher geirrt?!) Er meinte zusätzlich dass er ja die freien Betten bräuchte und dass ich mich wieder an den Hausarzt wenden soll,um ambulant weiter behandelt zu werden. Kurzum, um 13:30h wurde mir die Entlassung ausgesprochen, jetzt um 19:30h sitze ich immer noch auf gepackten Koffern hier und warte auf meine vollständigen Entlassungspapiere, denn in meiner Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung war auch noch das falsche Datum eingetragen, mein Arbeitgeber würde sich wundern, warum 5 Tage auf der Krankmeldung fehlen. Die Pfleger/innen sind zu 99% sehr freundlich und bemühen sich trotz großem Arbeitsaufkommen, menschlich zu sein. Aber solche Ärzte habe ich noch nicht erlebt. Furchtbar! Abschließend möchte ich noch erwähnen, dass es keine Duschen auf den Zimmern gibt. Es sind zwei Duschen für die gesamte Station vorgesehen.
Letzte Aktualisierung: 09.10.2022
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cylex.de
cylex.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
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Cylex • 31.05.2011
Die Klinik ist sehr   freundlich und es wird sehr großen Wert auf die Hygiene gelegt. Das  ...
Letzte Aktualisierung: 17.08.2026
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Klinikbewertungen.de
Klinikbewertungen.de 4,20 (122)
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4,20 gut
Verteilung
5 Sterne
72%
4 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 17.08.2026
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jameda.de
jameda.de 3,00 (13)
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3,00 befriedigend
Letzte Aktualisierung: 07.01.2026
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sanego.de
sanego.de 4,87 (3)
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4,87 Sehr gut
Letzte Aktualisierung: 07.01.2026
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Yelp.de
Yelp.de 3,00 (2)
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3,00 befriedigend
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Letzte Aktualisierung: 12.06.2021
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google.de
google.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
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Letzte Aktualisierung: 18.05.2026
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