Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
136 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Häufig werden Freundlichkeit, Kompetenz und gut organisierte Abläufe gelobt. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von unfreundlichem Umgang, Versorgungsfehlern und langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Kritikpunkte sollten adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, respektvolle und menschliche Betreuung durch Ärzt/-innen und Pflegekräfte.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Behandlung wird häufig als sehr kompetent, wirkungsvoll und professionell beschrieben.
Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Mehrere Berichte heben die zügige Aufnahme, kurze Wartezeiten und gut organisierte Prozesse in Notaufnahme und Station hervor.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gut informiert; Befunde und Behandlungsschritte werden verständlich erklärt und Fragen ausführlich beantwortet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von ruppigem, herablassendem Umgangston und fehlender Empathie bei Ärzt/-innen oder Pflegepersonal.
Fehlende oder fehlerhafte medizinische Versorgung Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen schildern falsche Diagnosen, unterlassene Untersuchungen oder unzureichende Schmerztherapie, teils mit schwerwiegenden Folgen.
Lange Wartezeiten und Erreichbarkeitsprobleme Häufigkeit:Insbesondere in der Notaufnahme oder am Telefon berichten Betroffene von stundenlangen Wartezeiten bzw. kaum erreichbarem Personal.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,50
(117 Bewertungen)
(117)
Klinikbewertungen.de
4,20
(14 Bewertungen)
(14)
sanego.de
4,82
(3 Bewertungen)
(3)
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