Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
70 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen mit Ware und Preis-Leistung zufrieden sind, dominieren Berichte über unfreundlichen Service, fehlende Fachkompetenz und organisatorische Schwächen. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr positiv über den Laden und kommen gerne wieder.
Freundlicher Kontakt Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben einen freundlichen und hilfsbereiten Umgangston der Mitarbeiter/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von unhöflichem, respektlosem oder gar herablassendem Verhalten des Personals.
Fehlende Fachkompetenz & Unehrlichkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren mangelnde Produktkenntnis, falsche Aussagen und ein unseriöses Verhalten, insbesondere beim Ankauf.
Schlechte Erreichbarkeit & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt eine verspätete Öffnungszeit, ein anderer die monatelange Wartezeit auf die Auszahlung beim Ankauf.
Unangemessenes Verhalten bei Kundenanfragen Häufigkeit:Ein Vorfall schildert, dass ein Interessent trotz Kaufabsicht des Ladens verwiesen wurde, weil er nur sehen wollte.
Schwache Lager- und Präsentationsqualität Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt einen schlechten Zustand der Ware sowie eine unzureichende Präsentation im Geschäft.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,80
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
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