Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1671 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die freundliche Atmosphäre, die große Auswahl und faire Preise loben, berichten zahlreiche Shopper/-innen von unfreundlichem Personal, Beratungslücken und teils unangenehmer Einkaufsatmosphäre. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch der Service und die Sortimentsgestaltung bieten Verbesserungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden an Kasse und Beratung.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Der Laden wird häufig als sehr gut sortiert mit einer breiten Auswahl an Schuhen beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Shopper/-innen empfinden die Preise als fair und heben attraktive Rabatte hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. desinteressiertes Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, gelangweiltes oder wenig hilfsbereites Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Mangelnde Beratungskompetenz Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlendem Fachwissen oder unzureichender Unterstützung bei Fragen und Problemen.
Größen- und Sortimentsengpässe Häufigkeit:Besonders bei Herrenschuhen und einzelnen Größen fühlen sich Kund/-innen im Angebot eingeschränkt.
Unangenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Überfüllte, laute oder schlecht gelüftete Läden sowie lange Wartezeiten an Kasse und Umkleide werden als störend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,42
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
google.de
4,20
(1645 Bewertungen)
(1645)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
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