Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
206 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend positives Bild: Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe werden häufig gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Schließzeiten und Terminorganisation, insgesamt überwiegen jedoch die Zufriedenheit und Weiterempfehlungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden hervor.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe bzw. Werkstattabwicklung berichten viele Käufer/-innen von schnellen, gut organisierten Prozessen.
Faire Preise & transparente Konditionen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die faire Bewertung von Inzahlungnahmen sowie die Einhaltung veranschlagter Preise.
Sorgfältige Fahrzeugaufbereitung Häufigkeit:Die Fahrzeuge wurden laut Kund/-innen sauber und gut vorbereitet übergeben, teilweise inklusive kleiner Geschenke.
Gutes Werkstatt- und Notfallmanagement Häufigkeit:Im Servicefall – etwa bei Batterieproblemen – reagierte das Team schnell und kundenorientiert, auch außerhalb regulärer Öffnungszeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Erreichbarkeit & Terminmanagement Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen kritisieren frühe Schließzeiten oder nicht eingehaltene Werkstatttermine, was zu Unzufriedenheit führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(101 Bewertungen)
(101)
mobile.de
4,70
(43 Bewertungen)
(43)
AutoScout24.de
3,86
(33 Bewertungen)
(33)
Facebook.de
5,00
(19 Bewertungen)
(19)
provenexpert.com
4,90
(10 Bewertungen)
(10)
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