Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
71 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet mit freundlichem, teils auch fachkundigem Personal. Gleichzeitig berichten viele Kund/-innen von Unfreundlichkeit, fachlichen Defiziten und praktischen Problemen wie fehlender Kartenzahlung. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Fachkundige Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die kompetente pharmazeutische Beratung und individuelle Hilfestellung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Kundschaft berichtet von genervtem, unhöflichem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Inkompetente Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren fachliche Fehler oder Unsicherheiten bei der Beratung, etwa zu Kinderarzneien.
Zahlungsprobleme (keine Kartenzahlung) Häufigkeit:Die Apotheke akzeptiert keine Debitkarten, was für Kund/-innen mit entsprechender Karte zu Problemen führt.
Lange Lieferzeiten / fehlende Produkte Häufigkeit:Oft müssen Medikamente bestellt werden, was Wartezeiten und Verzögerungen zur Folge hat.
Hunde im Verkaufsraum Häufigkeit:Eine Kundin empfindet die Mitnahme von Hunden als unhygienisch und störend, besonders für Hundeangstige.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,90
(70 Bewertungen)
(70)
Verteilung
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