Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
338 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die hohe fachliche Kompetenz, die herzliche Betreuung und reibungslose OP-Abläufe loben, berichten andere von langen Wartezeiten, unfreundlichem Personal und teils gravierenden Behandlungsfehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch in Organisation, Kommunikation und Umgangston besteht Verbesserungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen und deren chirurgische sowie medizinische Expertise.
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:Das Pflege- und Empfangsteam wird häufig als herzlich, hilfsbereit und empathisch beschrieben.
Gute Nachsorge und Betreuung auf Station Häufigkeit:Die Versorgung nach Eingriffen sowie die allgemeine Stationsbetreuung werden als aufmerksam und fürsorglich empfunden.
Schnelle und reibungslose OP-Abläufe Häufigkeit:Mehrere Berichte heben die zügige Terminvergabe und den problemlosen Ablauf rund um Operationen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von stundenlangen Wartezeiten, unklaren Abläufen oder fehlender Kommunikation zwischen den Abteilungen.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen schildern unhöfliche, herablassende oder gleichgültige Begegnungen, insbesondere an Rezeption und in der Notaufnahme.
Fehlerhafte Diagnosen und Behandlungsfehler Häufigkeit:Vereinzelt werden falsche Diagnosen, mangelhafte Eingriffe oder unangemessene Medikation kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(235 Bewertungen)
(235)
Klinikbewertungen.de
4,60
(100 Bewertungen)
(100)
sanego.de
4,64
(3 Bewertungen)
(3)
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