Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
70 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Laurin-Apotheke punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer schnellen, serviceorientierten Arbeitsweise. Gleichzeitig berichten vereinzelt Kund/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen sowie überhöhten Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial bleibt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die pharmazeutische Beratung wird als fachkundig, verständlich und hilfreich beschrieben.
Schnelle Hilfe & Servicebereitschaft Häufigkeit:Bestellungen werden zügig abgewickelt und auch besondere Wünsche werden kulant erfüllt.
Gute Medikamentenverfügbarkeit Häufigkeit:Kritische Arzneimittel sind vorrätig oder werden kurzfristig bestellt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. arrogantes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von überheblichem Ton und mangelnder Empathie.
Lange Wartezeiten & ineffiziente Abläufe Häufigkeit:Vor allem bei Sonderwünschen müssen Kund/-innen teils sehr lange warten.
Hohe Preise / Abrechnungsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden als überzogen empfundene Preise und fehlerhafte Abzüge kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,00
(63 Bewertungen)
(63)
Yelp.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
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