Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
164 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Unternehmen überzeugt viele Kund/-innen mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und teils schneller Werkstattarbeit. Kritik gibt es jedoch vereinzelt an unprofessionellem Verhalten, fehlender Kulanz sowie an der Qualität einzelner Reparaturen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und ausführliche Beratung wird häufig als herausragend beschrieben, egal ob beim Kauf oder bei kleinen Anliegen.
Schnelle Hilfe in der Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen und Serviceleistungen werden teils sehr zügig erledigt, sodass Kund/-innen ihr Rad schnell wieder nutzen können.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben anfallende Werkstattkosten als fair und preisgünstig hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Verhalten Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von patzigem Umgangston und fehlender Hilfsbereitschaft, insbesondere kurz vor Feierabend.
Fehlende Kulanz bei Reklamationen Häufigkeit:Versprechen wie kostenlose Wartungen oder Umtauschmöglichkeiten werden teils nicht eingehalten, was zu Unmut führt.
Schwankende Werkstatt-Qualität Häufigkeit:Einige Reparaturen wurden als unvollständig oder fehlerhaft beschrieben, was zu erneuten Problemen und Unzufriedenheit führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(143 Bewertungen)
(143)
Yelp.de
4,00
(18 Bewertungen)
(18)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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