Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1102 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den toom Baumarkt für sein freundliches Personal, die große Produktauswahl und die gute Beratung. Kritik gibt es vor allem an den Selbstbedienungskassen, gelegentlichen Wartezeiten sowie als zu hoch empfundenen Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial besteht im Serviceablauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden, die sich viel Zeit für Beratung und Unterstützung nehmen.
Umfangreiche Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr groß und vielfältig beschrieben; Kund/-innen finden nahezu alles, was sie für Bau-, Garten- oder Renovierungsprojekte benötigen.
Gute fachliche Beratung Häufigkeit:Besonders im Farb- und Gartenbereich heben Kund/-innen die fachkundige, individuelle Beratung und hilfreiche Tipps der Mitarbeitenden hervor.
Reibungslose Reklamations- und Abwicklungsprozesse Häufigkeit:Reklamationen, Reservierungen und Nachbestellungen werden unkompliziert und kundenfreundlich abgewickelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit Selbstbedienungskassen Häufigkeit:
Ein Teil der Kund/-innen empfindet die ausschließliche Nutzung von Selbstbedienungskassen als unpraktisch und wenig kundenfreundlich.
Lange Wartezeiten & Personalmangel Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von langen Wartezeiten, fehlendem Personal oder unbesetzten Kassen, was den Einkauf erheblich verzögert.
Preisempfindlichkeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als zu hoch bzw. teurer geworden und ziehen günstigere Alternativen vor.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(1102 Bewertungen)
(1102)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du toom Baumarkt GmbH
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
