Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
73 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, Schnelligkeit und faire Preise werden hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an Terminabsprachen sowie an der Transparenz bei Zusatzkosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das stets freundliche, zuvorkommende Team, das auch bei schwierigen Anliegen geduldig und hilfsbereit agiert.
Schnelle Hilfe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Reparaturen und Reifenwechsel werden häufig sehr zügig durchgeführt, sodass Kund/-innen kaum Wartezeit haben.
Kompetente Beratung & ehrliche Empfehlungen Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und nachvollziehbar beschrieben; Zusatzleistungen werden transparent kommuniziert und nicht unnötig verkauft.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Zuverlässige Termin- und Serviceabwicklung Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden eingehalten, und die Werkstatt arbeitet strukturiert und verlässlich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- und Lagerplatzkommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von mehrfach stornierten Online-Terminen oder falschen Zusagen zur Reifenlagerung.
Intransparente Preisgestaltung bei Zusatzleistungen Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen durch nachträglich höhere Rechnungen oder nicht vorher kommunizierte Arbeiten überrumpelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,20
(71 Bewertungen)
(71)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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