Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
360 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlicher Service, hohe Kompetenz und schnelle Hilfe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an fehlerhaften Achsvermessungen sowie an der Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, nette und hilfsbereite Art des Teams.
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent, lösungsorientiert und fachkundig wahrgenommen.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Reparaturen, Reifenwechsel und Terminabsprachen werden häufig zügig und termintreu umgesetzt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Kurze Wartezeiten & angenehmer Wartebereich Häufigkeit:Wartezeiten werden eingehalten, mit Snacks und Getränken angenehm gestaltet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Achsvermessung & Nacharbeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von schiefem Lenkrad, ungenauer Einstellung und erforderlichen Nachbesserungen.
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt wurden E-Mails nicht beantwortet oder Telefonanrufe waren schwierig, was den Service beeinträchtigte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,60
(356 Bewertungen)
(356)
Verteilung
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