Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
15 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Matthias Krämer GmbH überzeugt viele Kund/-innen durch schnelle Hilfe, freundliche Mitarbeitende und faire Preise. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an Termin- und Notdienstzuverlässigkeit sowie an telefonischer Beratung und interner Organisation. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichen Stärken, aber auch Verbesserungsbedarf im Kundenservice.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reaktionszeit und Umsetzung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr schnelle Hilfe im Notfall sowie die zügige Durchführung der vereinbarten Arbeiten.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden häufig als freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben, was zu einem vertrauensvollen Verhältnis führt.
Faire Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die transparenten und angemessenen Preise der Dienstleistungen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- und Notdienstzusagen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten oder Notdienste nicht wie angekündigt geleistet werden.
Schwache telefonische Beratung und Kundenorientierung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichen Telefonaten, mangelnder Beratung und wenig kundenorientierter Kommunikation.
Mangelhafte Koordination und Ausführung Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln schlechte Organisation, fehlende Sachkenntnis und handwerkliche Fehler bei der Ausführung.
Lange Dauer bei komplexen Schäden Häufigkeit:In einem Fall zog sich die Schadensbeseitigung über ein ganzes Jahr hin, was für die Betroffenen sehr belastend war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,50
(13 Bewertungen)
(13)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Sie sind auf der Suche nach einem Fachmann für Heizungsbau und Sanitär-Leistungen, der sich durch eine hohe Kompetenz auszeichnet? Wir von der Matthias Krämer GmbH bieten Ihnen Badmodernisierungen zu einem attraktiven Preis an. Im Jahr 1996 ist unsere Firma ins Leben gerufen worden. Seitdem sind wir als Einzelunternehmen für Heizungsbau und Wärmetechnik aktiv. Der Einsatz hochwertiger Technik stellt für unseren Betrieb eine Selbstverständlichkeit dar. Dazu verfügen wir über eine attraktive Ausstellung, in der Sie sich jederzeit inspirieren lassen können. Gerne überzeugen wir Sie in Urbar von unseren Qualitäten.
Mit uns zur perfekten Wärmeinstallation
Im Bereich Sanitär stehen wir Ihnen als kompetenter Ansprechpartner für die Sanierung zur Verfügung. Dabei legen wir besonderen Wert darauf, Ihnen ein fundiertes Konzept für Ihre Umbauten zu erstellen. Mithilfe der richtig eingesetzten Komponenten sorgen wir dafür, dass Ihr Bad in einem neuen Licht erstrahlt. Gleichzeitig fungieren wir als Heizungsfachmann und kümmern uns um Wärmeinstallationen aller Art. Bei Bedarf beraten wir Sie außerdem zum Thema thermische Solaranlagen.
