Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
441 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Beratung und das angenehme Einkaufserlebnis. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden sowie an der Kommunikation und Organisation bei Bestellungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Exzellente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kompetente, ausführliche und hilfreiche Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Gutes Einkaufserlebnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einem rundum positiven Einkaufserlebnis und empfehlen den Markt uneingeschränkt weiter.
Breites Sortiment & Services Häufigkeit:Das Angebot reicht von klassischen Baumarktartikeln bis hin zu speziellen Services wie Schlüssel- und Geschenkservice.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft erlebt Mitarbeitende als schnippisch, patzig oder sogar ignorant.
Schwache Kommunikation bei Bestellungen Häufigkeit:Bei Bestellungen oder Rückmeldungen fühlen sich Kund/-innen schlecht informiert und müssen mehrfach nachhaken.
Lückenhafte Lager- und Lieferorganisation Häufigkeit:Bestellte Ware wird teils verspätet geliefert oder ist im Markt nicht vorrätig, was zu Frustration führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(440 Bewertungen)
(440)
Verteilung
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