Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2150 Bewertungen auf 10 Portalen
+7
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Besonders große, komfortable Zimmer und ein freundliches Team werden häufig gelobt. Gleichzeitig sorgen hohe Kautionen, Serviceprobleme und teils mangelhafte Ausstattung für spürbare Unzufriedenheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große, komfortable Zimmer Häufigkeit:
Viele Gäste loben die geräumigen, wohnlich eingerichteten Zimmer mit bequemen Betten.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, nett und serviceorientiert beschrieben.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird von mehreren Gästen als reichhaltig und schmackhaft empfunden.
Zentrale Lage & gute Anbindung Häufigkeit:Die Nähe zu S-Bahn, Einkaufsmöglichkeiten und Autobahn wird positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Kaution & Rückzahlungsprobleme Häufigkeit:
Mehrere Gäste kritisieren die 100 Euro Kaution und die verspätete oder ausbleibende Rückerstattung.
Unfreundlicher oder nicht erreichbarer Service Häufigkeit:Rezeption war laut Bewertungen teils kalt, unprofessionell oder nachts gar nicht besetzt.
Mängel bei Ausstattung & Hygiene Häufigkeit:Defekte Duschen, fehlende Gläser, schmutzige Bettwäsche und sogar Bettwanzen wurden berichtet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
3,93
(1496 Bewertungen)
(1496)
google.de
3,90
(599 Bewertungen)
(599)
TripAdvisor.de
3,60
(24 Bewertungen)
(24)
HolidayCheck.de
3,00
(14 Bewertungen)
(14)
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Yelp.de
3,50
(4 Bewertungen)
(4)
expedia.de
3,30
(4 Bewertungen)
(4)
quandoo.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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