Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
6670 Bewertungen auf 11 Portalen
+8
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das pentahotel Braunschweig punktet vor allem mit einem hervorragenden Frühstück, freundlichem Personal und zentraler Lage. Gleichzeitig berichten Gäste jedoch von teils mangelhafter Sauberkeit, unfreundlichem Service und defekter Ausstattung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Hygiene und Gästebetreuung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Frühstück Häufigkeit:
Das Frühstücksbuffet wird häufig als sehr schmackhaft, vielfältig und frisch gelobt.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Gäste heben die herzliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Zentrale Lage Häufigkeit:Die Innenstadtlage ermöglicht kurze Wege zu Sehenswürdigkeiten, Einkaufsmöglichkeiten und Verkehrsanbindungen.
Saubere und geräumige Zimmer Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten von großen, gepflegten Zimmern mit bequemen Betten und ansprechender Ausstattung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:
Einige Gäste berichten von schmutzigen Bädern, Gerüchen, Flecken und unhygienischen Frühstücksbedingungen.
Unfreundlicher oder unprofessioneller Service Häufigkeit:Vereinzelt werden Mitarbeitende als unhöflich, wenig lösungsorientiert oder überfordert beschrieben.
Defekte Ausstattung & fehlende Services Häufigkeit:Kritik gibt es an defekten Klimaanlagen, fehlenden Handtüchern, nicht nutzbarem Fitnessraum und unpraktischen Check-in-Prozessen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Booking.com
4,02
(2677 Bewertungen)
(2677)
Verteilung
google.de
4,10
(1844 Bewertungen)
(1844)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,90
(1361 Bewertungen)
(1361)
expedia.de
4,10
(340 Bewertungen)
(340)
HolidayCheck.de
4,24
(283 Bewertungen)
(283)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(82 Bewertungen)
(82)
Verteilung
HRS.de
3,98
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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