Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
197 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Freundlichkeit und eine zuverlässige Abwicklung werden gelobt. Einzelne Berichte über unfreundliches Verhalten oder Kommunikationsschwierigkeiten zeigen Verbesserungspotenzial, beeinträchtigen aber nicht das insgesamt positive Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und hilfreiche Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und angenehm im Umgang beschrieben.
Zuverlässige Abwicklung & Lieferung Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet, Termine eingehalten und die Ware meist schnell geliefert.
Großes Sortiment Häufigkeit:Kund/-innen heben die breite Produktpalette und die gute Auffüllung der Regale hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen faire Preise und gute Angebote im Vergleich zur Konkurrenz.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. unprofessioneller Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Auftreten oder mangelnder Fachkompetenz einzelner Mitarbeitender.
Schwache Kommunikation & Lieferverzögerungen Häufigkeit:Vorfälle mit fehlender Rückmeldung, langen Wartezeiten oder unklaren Abläufen nach Bestellung werden kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(191 Bewertungen)
(191)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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