Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3760 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Service, Sortiment und Preis-Leistung werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Zuschnitt-Qualität sowie Wartezeiten oder Erreichbarkeit einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden, die aktiv bei der Produktsuche und Beratung unterstützen.
Umfangreiches und gut sortiertes Sortiment Häufigkeit:Das Angebot wird als sehr groß und vielfältig beschrieben; Kund/-innen finden nahezu alles für ihre Projekte und DIY-Vorhaben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Positiv hervorgehoben werden zügige Abläufe an Kasse und Servicepunkten sowie die termingerechte Erfüllung von Online-Bestellungen.
Gute Erreichbarkeit und Infrastruktur Häufigkeit:Die Filiale punktet mit ausreichend Parkplätzen, guter ÖPNV-Anbindung und übersichtlicher Beschilderung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Zuschnitt- und Servicequalität Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von ungenauen Zuschnitten, mangelhafter Ausführung oder fehlender Fachkompetenz bei speziellen Services.
Lange Wartezeiten und schwache Erreichbarkeit einzelner Mitarbeiter Häufigkeit:Wartezeiten an Kasse oder Servicepunkten sowie nicht erschienene oder genervte Mitarbeitende werden vereinzelt kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,75
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(3744 Bewertungen)
(3744)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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