Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,51 Befriedigend

Bei uns Platz 4 Speditionen in Gütersloh

Sterneverteilung

152 Bewertungen auf 4 Portalen

5 Sterne

46%

4 Sterne

14%

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

26%

In den letzten 12 Monaten

Positiv: 3 Neutral: 0 Negativ: 0

Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen

Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

KI-Bewertungsanalyse - BETA

Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Abfertigung und Personal häufig gelobt werden, leiden Kommunikation, Termintreue und Infrastruktur unter deutlichem Verbesserungsbedarf. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im mittleren Gesamtscore widerspiegelt.

Zufriedenheit
Unzufriedenheit

Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:

Schnelle Abwicklung Häufigkeit:

Viele Kund/-innen loben die zügige Entladung und Abfertigung vor Ort.

Freundliches Personal Häufigkeit:

Der Fahrer- und Rampenservice werden häufig als hilfsbereit und professionell beschrieben.

Gute Erreichbarkeit & Zufahrt Häufigkeit:

Die Zufahrt zur Rampe wird als unkompliziert und gut beschildert wahrgenommen.
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:

Schlechte Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:

Mehrere Bewerter/-innen kritisieren fehlende Rückmeldungen und schwer erreichbare Ansprechpartner/-innen.

Liefertermin- und Qualitätsprobleme Häufigkeit:

Wiederholt werden zugesagte Lieferzeiten nicht eingehalten oder Ware beschädigt bzw. unvollständig angeliefert.

Unprofessionelles Dispositionsmanagement Häufigkeit:

Einige Kund/-innen bemängeln unzuverlässige Disposition und mangelnde Abstimmung trotz vorheriger Absprachen.

Enger Platz & fehlende Infrastruktur Häufigkeit:

Bei hohem Verkehrsaufkommen wird der Platz als beengt empfunden; Sanitäranlagen fehlen laut einigen Fahrer/-innen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com 1,00 (2 Bewertungen) (2)

1,00 mangelhaft

Verteilung

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

100%

11880.com • 14.01.2021

Sauladen stehen Unangemeldet vor der Tür der Telefonische kontakt ist komplett für'n A**** total unhöflich Anliegen vom Kunden gehen denen am Allerwertesten vorbei der Umgang mit der Lieferung ist auch zu Wünschen es wird einfach alles mehr oder weniger hin und her geschmissen und unzureichend gesichert im Fahrzeug

11880.com • 20.03.2018

Raben Spedition in Gütersloh ist absolut nicht akzeptabel! !!! Disponenten halten sich nicht an die GESETZLICHE Arbeitszeiten, Fahrer werden täglich von Disponenten gemobt und gezwungen ihre Fahrzeiten zu überschreiten. Normales arbeiten und vernünftiger Umgangston ist nicht möglich. Ein Stern nur weil es nicht anders geht.

Letzte Aktualisierung: 14.01.2021

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cylex.de 1,00 (2 Bewertungen) (2)

1,00 mangelhaft

Verteilung

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

100%

Cylex • 09.04.2021

Absuluter sch...... Laden! Ich warte seid zwei Wochen auf meinen Fernseher! Wird wohl weg sein!...

Cylex • 14.01.2021

...laden stehen Unangemeldet vor der Tür der Telefonische kontakt ist komplett für'n A****...

Letzte Aktualisierung: 24.06.2026

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11880-umzug.com 1,00 (eine Bewertung) (1)

1,00 mangelhaft

Verteilung

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

100%

unser Umzugs Fachportal • 19.03.2018

Letzte Aktualisierung: 19.03.2018

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google.de 3,60 (147 Bewertungen) (147)

3,60 befriedigend

Verteilung

5 Sterne

48%

4 Sterne

15%

3 Sterne

10%

2 Sterne

1 Sterne

22%

Letzte Aktualisierung: 02.10.2025

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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

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