Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
8 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Häufig werden Unfreundlichkeit, Inkompetenz und schlechte Erreichbarkeit kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt kompetente Mitarbeiter/-innen sowie eine zügige Bearbeitung einzelner Anliegen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben einzelne Mitarbeiter/-innen für ihre fachkundige, hilfsbereite und zugleich freundliche Beratung.
Schnelle und flexible Bearbeitung Häufigkeit:Anliegen wurden laut einiger Bewertungen zügig erledigt, ohne lange Wartezeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und respektloses Auftreten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von arroganten, herrischen oder gar aggressiven Mitarbeiter/-innen.
Inkompetenz und fehlende Unterstützung Häufigkeit:Wiederholt wird bemängelt, dass Mitarbeiter/-innen wenig fachkundig sind und Anliegen nicht richtig lösen können.
Unzureichende Öffnungszeiten und Automatenzugang Häufigkeit:Geldautomaten oder Filialen sind laut Kund/-innen zu den angegebenen Zeiten geschlossen, was zu langen Wartezeiten führt.
Hohe Gebühren und Kosten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren die Gebührenhöhe bzw. zusätzliche Kosten für Dienstleistungen.
Mangelnde Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Telefonisch oder per E-Mail sei die Sparkasse schlecht erreichbar und reagiere nicht zeitnah auf Anfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(6 Bewertungen)
(6)
cylex.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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