Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1394 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Patient/-innen die fachliche Qualität und Freundlichkeit von Ärzt/-innen und Pflege lobt, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, unfreundlichen Umgang und organisatorische Schwächen. Insbesondere in der Notaufnahme und bei der Terminvergabe besteht laut vielen Erfahrungsberichten dringender Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Ärzt/-innen und gute Behandlungen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen sowie erfolgreiche Operationen und Therapiefortschritte.
Freundliches und hilfsbereites Pflegepersonal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben ein freundliches, hilfsbereites Pflege-Team hervor, das sich um Patient/-innen kümmert und eine angenehme Atmosphäre schafft.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und organisatorische Probleme Häufigkeit:
Häufig berichten Patient/-innen von stundenlangen Wartezeiten in Notaufnahme oder Ambulanz sowie einem chaotischen Ablauf und fehlender Koordination.
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, herablassendes Verhalten an Empfang, Telefon oder bei der ärztlichen Behandlung.
Mangelnde Kommunikation und Aufklärung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich teils nicht ernst genommen, erhalten keine oder nur kurze Informationen und erleben wenig Einfühlungsvermögen.
Sauberkeit und Hygiene Häufigkeit:Mehrere Berichte bemängeln dreckige Zimmer, unhygienische Toiletten und insgesamt schlechten Reinigungszustand.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(8 Bewertungen)
(8)
google.de
2,30
(1354 Bewertungen)
(1354)
Yelp.de
3,00
(24 Bewertungen)
(24)
sanego.de
4,07
(8 Bewertungen)
(8)
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