Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
41 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen hebt die kompetente Beratung, die hohe Produktqualität und die zuverlässige Lieferung hervor. Auch das vielfältige Sortiment und die beliebten Kochkurse tragen zur positiven Wahrnehmung bei. Kritik gibt es vereinzelt an der Kundenansprache sowie an der E-Mail-Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle und kreative Beratung durch das Team.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Sofas, Teppiche und weitere Möbelstücke werden als hochwertig und geschmackvoll beschrieben.
Zuverlässige Lieferung & Montage Häufigkeit:Lieferung und Montage erfolgen pünktlich, sorgfältig und ohne Beanstandungen.
Vielfältiges Sortiment Häufigkeit:Das Angebot reicht von exklusiven Einzelstücken bis hin zu besonderen Teppichen und Küchen-Events.
Gelungene Kochkurse Häufigkeit:Die Kochkurse überzeugen mit spannenden Themen, guter Ausstattung und einem geselligen Ambiente.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation Häufigkeit:
E-Mails bleiben unbeantwortet und es wird Kritik an der Beratungsqualität im Verhältnis zu den Preisen geäußert.
Schwache Kundenansprache Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von mangelndem Blickkontakt und fehlender Aufmerksamkeit im Verkauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(38 Bewertungen)
(38)
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
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