Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
167 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Beratung wird überwiegend als kompetent und freundlich wahrgenommen, was zu einer hohen Kundenzufriedenheit führt. Gleichzeitig leiden viele Kund/-innen unter defekten Automaten, langen Wartezeiten und einer schwachen digitalen Infrastruktur, was das Gesamtbild stark trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und zugleich freundliche Beratung durch die Berater/-innen der Filiale.
Hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Team wird als hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben, wobei individuelle Anliegen engagiert bearbeitet werden.
Schnelle Bearbeitung am Schalter Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten und einer zügigen Abwicklung ihrer Anliegen am Schalter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte Automaten & eingeschränkte Verfügbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Einzahlungs- und andere Automaten häufig defekt sind, was die Nutzung stark einschränkt.
Schwache digitale Infrastruktur Häufigkeit:Die Online- und Automatenlösungen werden als wenig zuverlässig beschrieben, was zu Umwegen oder zusätzlichen Fahrten führt.
Lange Wartezeiten & Personalmangel Häufigkeit:Insbesondere zu Stoßzeiten müssen Kund/-innen lange warten, da oft nur wenige Mitarbeitende im Einsatz sind.
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:E-Mails bleiben unbeantwortet und die Erreichbarkeit wird als unzureichend empfunden, wenn persönliche Berater/-innen abwesend sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(163 Bewertungen)
(163)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Deutsche Bank Filiale Lüdenscheid
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
