Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2227 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Servicegeschwindigkeit, Sauberkeit und Freundlichkeit vereinzelt gelobt werden, dominieren Berichte über falsche Bestellungen, lange Wartezeiten und Schwankungen in Qualität und Temperatur der Speisen. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf, insbesondere bei Abläufen und Hygiene.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Gäste loben die zuvorkommende und freundliche Bedienung, die ihren Besuch angenehm gestaltet.
Schnelle Zubereitung & Ausgabe Häufigkeit:In einigen Bewertungen wird der Service als sehr zügig beschrieben, Bestellungen werden rasch fertiggestellt und ausgegeben.
Sauberer Gastraum & Toiletten Häufigkeit:Ein Teil der Gäste hebt die gepflegte, saubere Atmosphäre sowie hygienisch gehaltene Toiletten hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unvollständige oder falsche Bestellungen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten, dass Teile ihrer Bestellung fehlten, vertauscht oder falsch ausgegeben wurden.
Schwankende Produktqualität & Temperatur Häufigkeit:Das Essen wird teils kalt, lauwarm oder lieblos zubereitet beschrieben; Geschmack und Portionsgröße variieren stark.
Lange Wartezeiten & langsamer Service Häufigkeit:Mehrfach wird von Wartezeiten bis zu 40 Minuten und einem insgesamt langsamen Ablauf berichtet.
Sauberkeit & Hygiene im Restaurant Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren dreckige Tische, volle Tablettwagen und unsaubere Toiletten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,14
(7 Bewertungen)
(7)
google.de
4,10
(2217 Bewertungen)
(2217)
TripAdvisor.de
3,00
(3 Bewertungen)
(3)
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