Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
414 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Service in Oldenburg wird überwiegend als freundlich und die Abwicklung als unkompliziert wahrgenommen. Gleichzeitig berichten zahlreiche Kund/-innen von Streitigkeiten über Schäden, Engpässen bei der Fahrzeugverfügbarkeit und einer angespannten Parkplatzsituation. Insgesamt überwiegen positive Eindrücke, doch es bestehen deutliche Verbesserungspotenziale bei Kommunikation, Fahrzeug- und Rückgabemanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr nette, hilfsbereite und kompetente Personal vor Ort.
Unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Abholung, Rückgabe und Buchung werden häufig als schnell, einfach und ohne große Wartezeiten beschrieben.
Gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben den guten Zustand und die Sauberkeit der Mietwagen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schäden und Zusatzkosten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nachträglich berechneten Schäden oder Zusatzkosten, die sie als unfair empfinden.
Fahrzeugverfügbarkeit & Stornierungen Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu kurzfristigen Stornierungen oder fehlenden Fahrzeugen trotz bestätigter Buchung.
Parkplatz- und Rückgabeprobleme Häufigkeit:Die enge Parkplatzsituation und Abläufe bei der Rückgabe nach Schließzeiten sorgen für Unmut.
Fahrzeugzustand & Technik Häufigkeit:Einige Fahrzeuge waren laut Berichten beschädigt, dreckig oder technisch defekt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,00
(410 Bewertungen)
(410)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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