Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1037 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ammerland-Klinik überzeugt viele Patient/-innen durch freundliches, kompetentes Personal und einen gut organisierten Ablauf. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt lange Wartezeiten, einzelne unfreundliche Begegnungen und Defizite in der Kommunikation kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Wartezeiten wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und empathisches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Pflegekräften, Ärzt/-innen und Hebammen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Ärzt/-innen und OP-Teams werden häufig als sehr kompetent beschrieben; viele fühlen sich medizinisch bestens versorgt.
Gute Organisation und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Viele berichten von klar strukturierten Abläufen, zügigen OP-Vorbereitungen und gut funktionierender Logistik.
Sauberkeit und angenehme Zimmerausstattung Häufigkeit:Die Klinik wird als sauber und modern beschrieben; Essen und Zusatzangebote wie Wassereis werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von stundenlangen Wartezeiten in der Notaufnahme oder bei Facharztterminen sowie kurzfristigen Terminverschiebungen.
Unfreundlicher oder respektloser Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen fühlte sich von einzelnen Mitarbeitenden herablassend, patzig oder wenig einfühlsam behandelt.
Fehlende oder mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:Kritik gibt es an kurzen Entlassgesprächen, unklaren Informationen oder nicht erfüllten Wünschen, etwa bei der Essensbestellung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,90
(10 Bewertungen)
(10)
google.de
3,60
(637 Bewertungen)
(637)
Facebook.de
4,36
(213 Bewertungen)
(213)
Klinikbewertungen.de
4,30
(173 Bewertungen)
(173)
sanego.de
4,78
(4 Bewertungen)
(4)
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