Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
798 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Servicequalität und reibungslosen Abläufen sehr zufrieden. Besonders hervorgehoben werden Freundlichkeit, Kompetenz und Zusatzleistungen. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikationsdefiziten sowie an einzelnen Fahrzeug- oder Service-Mängeln.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, fachkundige und geduldige Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Der Kauf-, Leasing- und Übergabeprozess sowie Werkstattaufträge werden häufig als gut organisiert, pünktlich und ohne Komplikationen beschrieben.
Faire Preise und transparente Angebote Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie transparente Finanzierungs- und Leasingkonditionen hervor.
Umfassende Unterstützung und Zusatzservices Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Fahrzeugwäsche, Reifenlagerung oder Hilfe bei Export- und Zollformalitäten werden positiv hervorgehoben.
Große Auswahl und gute Fahrzeugpräsentation Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Modellpalette und präsentiert die Fahrzeuge sauber, gut vorbereitet und in einwandfreiem Zustand.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kommunikation und Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückrufe, fehlenden Antworten oder unfreundlichem Auftreten am Telefon.
Einzelfälle mit Mängeln oder Schäden Häufigkeit:Vereinzelt wurden Schäden am Fahrzeug, falsche Inseratsangaben oder Probleme bei speziellen Werkstattleistungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(437 Bewertungen)
(437)
mobile.de
4,70
(232 Bewertungen)
(232)
AutoScout24.de
4,75
(124 Bewertungen)
(124)
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