Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
122 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ruhrtalklinik Wickede überzeugt viele Patient/-innen durch ein freundliches Team, erfolgreiche Therapien und gutes Essen. Gleichzeitig berichten jedoch einige von unfreundlichem Personal, einer zu strengen Diät sowie einer nicht ausreichenden individuellen Betreuung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch es besteht Verbesserungsbedarf in der Patientenorientierung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Team für seine herzliche, empathische Art und die stete Hilfsbereitschaft.
Erfolgreiche Therapien und Reha-Fortschritte Häufigkeit:Die durchgeführten Therapien werden häufig als wirkungsvoll beschrieben; viele Patient/-innen berichten von deutlichen Fortschritten bis hin zur Entlassung auf eigenen Beinen.
Gutes Essen Häufigkeit:Das Essen wird von zahlreichen Gästen als schmackhaft und abwechslungsreich empfunden.
Sauberkeit und Hygiene Häufigkeit:Die Klinikräume und sanitären Anlagen werden als sauber und hygienisch wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen ruppigen Ton, fehlende Empathie und ein Gefühl der Abwertung durch Teile des Pflege- und Verwaltungsteams.
Mangelnde individuelle Betreuung und Überforderung Häufigkeit:Mehrere Rezensent/-innen berichten, dass ihre persönlichen Bedürfnisse nicht ausreichend berücksichtigt oder sie körperlich und psychisch überfordert wurden.
Eingeschränkte Therapie- und Freizeitangebote Häufigkeit:Insbesondere während Corona oder bei einzelnen Aufenthalten fühlten sich Patient/-innen untertherapiert; auch die Freizeitgestaltung wurde als wenig einladend beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(109 Bewertungen)
(109)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
1,90
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
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