Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
54 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und der Produktqualität. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an einer einzelnen Rezeptabwicklung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr fachkundig und ausführlich beschrieben, wodurch sich Kund/-innen gut aufgehoben fühlen.
Gute Produktqualität Häufigkeit:Die angebotenen Produkte, wie Einlagen, Bandagen und Rollatoren, überzeugen durch hohe Qualität und Funktionalität.
Breites Sortiment Häufigkeit:Das Haus bietet eine große Auswahl an Schuhen und Hilfsmitteln.
Angemessene Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bzw. faire Preise hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit/Rückruf Häufigkeit:
Ein/-e Kund/-in berichtet, dass telefonisch niemand erreichbar war und ein versprochener Rückruf ausblieb.
Unzureichende Rezeptabwicklung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass bei der Rezeptabwicklung keine kompetente Fachkraft vor Ort war und die Beratung dadurch mangelhaft war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(52 Bewertungen)
(52)
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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