Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
54 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Kompetenz, Freundlichkeit und eine schnelle, faire Serviceabwicklung werden gelobt. Kritik gibt es lediglich vereinzelt an der Beratungshaltung in sehr spezifischen Beratungssituationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Kund/-innen heben immer wieder die technische Expertise und das Know-how der Mitarbeitenden hervor – sowohl bei Beratung als auch Reparatur.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team gilt als äußerst freundlich, sympathisch und hilfsbereit – auch bei spontanen Anliegen oder während Radtouren.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Services werden zügig, zuverlässig und ohne lange Wartezeiten durchgeführt.
Umfassende und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, bedarfsgerecht und lösungsorientiert beschrieben – vom E-Bike-Kauf bis zur Inspektion.
Faire Preise und transparente Kosten Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben die transparente Kommunikation zu Kosten und Angeboten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundliche Beratung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer abweisenden Beratung, weil sie kein konkretes Modell benennen konnte – dies blieb jedoch die Ausnahme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(51 Bewertungen)
(51)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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