Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
710 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Beratung und der Service werden von vielen Kund/-innen als herausragend empfunden, was das Einkaufserlebnis insgesamt positiv prägt. Gleichzeitig sorgen wiederholte Berichte über unfreundliches Personal, defekte Toiletten und Preis-/Rabattprobleme für deutliche Abzüge. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit starkem Beratungslob und spürbaren Service-Schwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, kompetente und individuelle Beratung durch die Mitarbeitenden. Besonders bei Anzügen und festlicher Mode fühlen sich Shopper/-innen bestens betreut.
Gute Produktqualität & -auswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird häufig als gut sortiert, modisch und qualitativ hochwertig beschrieben. Schnäppchen und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis finden ebenfalls Zuspruch.
Sauberer und angenehmer Einkauf Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die sauberen Umkleiden, die übersichtliche Ladenstruktur und das insgesamt angenehme Einkaufserlebnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schlechtes Serviceverhalten Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender, was das Einkaufserlebnis stark trübt.
Preis-/Rabattdiskrepanzen Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich durch falsch ausgezeichnete Rabatte oder hohe Preise an der Kasse getäuscht und berichten von Ärger bei Reklamationen.
Defekte Toiletten & mangelhafte Infrastruktur Häufigkeit:Wiederholt wird bemängelt, dass die Toiletten defekt sind oder die Nutzung unfreundlich geregelt wird, was zu Unmut führt.
Eingeschränkte Größenauswahl Häufigkeit:Besonders Übergrößen werden vereinzelt als nicht ausreichend vorhanden kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,83
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(695 Bewertungen)
(695)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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