Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit kompetenter und freundlicher Beratung sowie allgemeiner Kundenzufriedenheit. Gleichzeitig werden jedoch lange Wartezeiten, unfreundliches Personal und technische Defizite kritisiert, was das Gesamterlebnis stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr positiv zur Filiale und würden sie weiterempfehlen.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die fachkundige und individuelle Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder lustloses Auftreten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen unfreundlichen Ton und mangelnde Motivation einzelner Mitarbeitender.
Schlechte Erreichbarkeit & Terminmanagement Häufigkeit:Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, nicht weitergegebenen Terminen und schwer erreichbaren Hotlines.
Defekte Automaten & reduzierte Ausstattung Häufigkeit:Wenige Automaten funktionieren nicht, und die Filiale hat bei Druckern und Servicepunkten abgebaut.
Verzögerungen bei Geldtransaktionen Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt späte Geldeingänge und fehlende Echtzeit-Überweisungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,20
(84 Bewertungen)
(84)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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