Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
807 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundliche Beratung, große Auswahl und eine angenehme Atmosphäre zeichnen den Laden aus. Einzelne negative Stimmen betreffen vor allem Einzelfälle im Serviceverhalten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr hilfsbereite, freundliche Personal, das kompetent berät und sich Zeit für Gespräche nimmt.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als riesig beschrieben und umfasst Comics, Mangas, Merch sowie Trading Cards – nahezu alles ist vorrätig.
Kulanz & Servicebereitschaft Häufigkeit:Bestellungen werden nachgeholt, Wünsche erfüllt und Kund/-innen fühlen sich rundum gut betreut.
Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Der Laden schafft eine persönliche, einladende Stimmung, in der sich Besucher/-innen wohlfühlen.
Ordentliche Sortimentspräsentation Häufigkeit:Die Ware ist übersichtlich sortiert und leicht auffindbar, was das Stöbern erleichtert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerfahrungen Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von unfreundlicher Reaktion auf eine Rabattfrage; vereinzelt wird das Personal als wenig kundenorientiert wahrgenommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,70
(798 Bewertungen)
(798)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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