Westallgäuer Reisebüro, B. Künzel
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Westallgäuer Reisebüro, B. Künzel
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Reisebüro
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von 11880.com am 23.07.2023
ich buche jetzt seit fast 30 Jahren immer wieder im Westallgäuer Reisebüro in Lindenberg meine Reisen und Urlaube. Die Beratung durch den Inhaber ist hervorrage...nd, man bekommt sehr viel Insider-Wissen über die verschiedenen Länder, man wird auch über Einreise,- Gesundheits,- und Visabestimmungen aufgeklärt, sogar bei der Visabeschaffung habe ich immer sofort Hilfe und Unterstützung erhalten. Besonders gefällt mir die jederzeit sehr freundliche Beratungstätigkeit durch den Inhaber und seine Mitarbeiter. Kompetenz und Fachwissen sind mir auch immer sehr wichtig. Ich kann das Westallgäuer Reisebüro nur sehr empfehlen und werde auch selbst weiterhin immer wieder hier buchen. Absolut Top und empfehelenswert!
von 11880.com am 04.07.2023
Leider muss ich ein sehr schlechtes Zeugnis abgeben für das Westallgäuer Reisebüro. Zuerst sehr freundliche Bedienung und auch mit den Flügen war alles gut. Wir... haben 4 Flugtickets über das Reisebüro gekauft, weil wir auf Nummer sicher gehen wollten, wegen Covid, für die Flug- und Einreisebestimmungen in ein fernes Reiseziel. Ein paar Tage vor dem Abflug gingen wir nochmals zu H. Künzel, um uns zu versichern. Das mit dem Reiseziel stimmte auch, was wir auch selber recherchierten, hier wollte niemand was sehen. Doch der Schock war am Flughagen München. Die Fluggesellschaft ließ uns ohne Covidnachweis nicht fliegen. Da drei von uns ein neues Handy hatten, war das nicht mehr darauf. Die mussten zurück und mussten die Nachweise neu besorgen und ein neues Ticket kaufen, es war Feiertag, da ja eine Person fliegen konnte, musste alles sehr schnell gehen.
Nach Wiederankunft gingen wir ins Reisebüro und stellten H. Künzel zur Rede (bevor schon per Mail), weil er uns nicht über die Fluggesellschafts-Bedingungen informiert hatte. Seine barsche Antwort war, „wir müssen uns selber darüber informieren“, und ist sich keinerlei Schuld bewusst und wird auch keineswegs eine Entschädigung zahlen.
Wir werden anwaltlich tätig werden.
Letzte Aktualisierung: 23.07.2023
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von Cylex am 26.08.2023
Kompetente Beratung, freundliches Personal. Gute Entscheidung hier zu buchen...
von Cylex am 07.07.2023
Leider muss ich ein sehr schlechtes Zeugnis abgeben für das Westallgäuer Reisebüro. Zuerst sehr......
Letzte Aktualisierung: 04.05.2024
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Letzte Aktualisierung: 19.09.2023
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