Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
170 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Tankstelle punktet vor allem mit freundlichem Personal, guter Sauberkeit und einem ansprechenden Shop-Angebot. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Service, fehlenden Flottenkarten und Zusatzkosten für Luftdruck. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Serviceverhalten und bei den Zusatzleistungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden, die auch in stressigen Situationen ein Lächeln zeigen.
Sauberkeit und gepflegtes Erscheinungsbild Häufigkeit:Zapfsäulen, Tankfeld und Innenraum werden als sauber, ordentlich und gut beleuchtet beschrieben, was ein angenehmes Ambiente schafft.
Gutes Kaffee- und Shop-Angebot Häufigkeit:Der Kaffee schmeckt, der Shop ist übersichtlich und gut sortiert, sodass Kund/-innen gerne Snacks und Getränke kaufen.
Günstige Tankpreise Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die fairen bzw. günstigen Kraftstoffpreise im Vergleich zu anderen Stationen hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. respektloser Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von pampigem, wenig respektvollem Verhalten einzelner Mitarbeitender, was das Einkaufserlebnis stark trübt.
Fehlende Zahlungsmöglichkeiten für Flottenkarten Häufigkeit:Die Akzeptanz von DKV- und UTA-Karten wird vermisst, was für Fahrer/-innen von Nutzfahrzeugen oder Lkw eine große Einschränkung darstellt.
Zusatzkosten und verschmutzte Luft-/Wasserstation Häufigkeit:Für Luftdruck nachfüllen wird ein Euro verlangt, die entsprechende Ecke wirkt laut einer Bewertung zudem stark verschmutzt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(170 Bewertungen)
(170)
Verteilung
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