Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
272 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Schnelligkeit, Freundlichkeit und Servicequalität sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten, Parkplatzengpässen sowie an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abfertigung & Abladung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Abfertigung und den schnellen Abladungs- bzw. Ladeprozess.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team vor Ort sowie am Telefon wird häufig als hilfsbereit und freundlich beschrieben.
Gute Erreichbarkeit & Servicequalität Häufigkeit:Kund/-innen heben die gute telefonische Erreichbarkeit und den insgesamt hochwertigen Service hervor.
Saubere Toiletten & Infrastruktur Häufigkeit:Die sanitären Anlagen werden als sauber wahrgenommen, und die Infrastruktur (z.B. Rampen) funktioniert gut.
Transparente Abläufe & klare Anweisungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen verständliche Abläufe, z.B. beim Einfahren oder beim Erhalt von Codes.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Parkplatzproblematik Häufigkeit:
Einige Fahrer/-innen berichten von langen Wartezeiten oder Schwierigkeiten beim Parken.
Unfreundliche Einzelpersonen & Kommunikationsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden unkooperative Mitarbeitende oder Missverständnisse, z.B. bei Palettenabrechnungen, kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(271 Bewertungen)
(271)
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