Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
460 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die herzliche Betreuung, fachliche Kompetenz und gut organisierte Abläufe loben, berichten andere von unfreundlichem Umgang, langen Wartezeiten und Defiziten in der Schmerztherapie. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Kommunikation und Servicequalität erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und empathisches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Pflegekräften, Ärzt/-innen und weiteren Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Die medizinische Qualität, insbesondere bei Operationen und Schmerztherapie, wird häufig als hervorragend beschrieben.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen, beantworten Fragen verständlich und sorgen für ein sicheres Gefühl.
Gute Organisation und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Aufnahme, OP-Vorbereitung und Entlassung werden von einigen Patient/-innen als strukturiert und gut koordiniert erlebt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von ruppigem Ton, mangelnder Empathie oder gar herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Mangelhafte Organisation und lange Wartezeiten Häufigkeit:Termin- und Ablaufschwierigkeiten führen bei manchen Patient/-innen zu stundenlangen Wartezeiten und unklaren Prozessen.
Schwache Schmerztherapie und unzureichende Behandlung Häufigkeit:Einige Berichte kritisieren zu geringe Schmerzmittelgabe, fehlende Hilfestellung oder das Nicht-Ernst-Nehmen akuter Beschwerden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(6 Bewertungen)
(6)
google.de
3,50
(361 Bewertungen)
(361)
Klinikbewertungen.de
4,20
(91 Bewertungen)
(91)
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
sanego.de
4,47
(eine Bewertung)
(1)
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