Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
297 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die freundliche Atmosphäre, fachliche Kompetenz und einen reibungslosen Ablauf loben, berichten andere von langen Wartezeiten, unfreundlichem Personal und Kommunikationsdefiziten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Organisation und Umgangston wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, einfühlsame und hilfsbereite Art von Pflegekräften, Ärzt/-innen und weiteren Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz & gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Die medizinische Versorgung wird häufig als sehr kompetent beschrieben; viele berichten von erfolgreichen Operationen und schneller Genesung.
Gute Organisation und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Trotz hoher Auslastung empfinden einige Patient/-innen Aufnahme, OP-Vorbereitung und Entlassung als gut strukturiert und zügig.
Leckeres Essen & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Krankenhausessen wird von mehreren Patient/-innen als schmackhaft hervorgehoben; auch das Ambiente soll zum Wohlfühlen beitragen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & organisatorische Probleme Häufigkeit:
Viele berichten von stundenlangen Wartezeiten in Notaufnahme oder Ambulanz sowie von chaotischen Abläufen und fehlender Verpflegung.
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches Verhalten, mangelnde Empathie oder gar Übergriffe einzelner Mitarbeitender.
Mangelnde Kommunikation & fehlende Informationen Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich teils nicht ernstgenommen, schlecht informiert oder gar abgewiesen; Arztbriefe und Krankmeldungen fehlen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
3,20
(268 Bewertungen)
(268)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,10
(24 Bewertungen)
(24)
Verteilung
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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