Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
68 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlicher Service, hohe Beratungskompetenz und faire Preise zeichnen den Fahrradladen aus. Einzelne negative Stimmen betreffen vor allem Einzelfälle von Unfreundlichkeit und werden insgesamt als Ausnahme wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe Beratungsqualität Häufigkeit:Die fachkundige, ausführliche Beratung wird mehrfach hervorgehoben und trägt zur Kauf- und Reparaturzufriedenheit bei.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Trotz einzelner Preiszweifel empfinden viele Kund/-innen die Kosten insgesamt als angemessen und fair.
Gute Produktqualität & -auswahl Häufigkeit:Die Qualität der Fahrräder und Teile sowie die Verfügbarkeit gesuchter Produkte werden positiv erwähnt.
Schnelle Werkstattabwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Umbauten werden häufig zügig erledigt, sodass Kund/-innen ihr Rad kurzfristig zurückbekommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von Unfreundlichkeit Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Umgangston und mangelnder Hilfsbereitschaft einzelner Mitarbeitender.
Kritik an Verkaufspraktiken Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt als ‚mies‘ empfundene Verkaufspraktiken, ohne Details zu nennen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(59 Bewertungen)
(59)
Facebook.de
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
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