Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
55 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet mit freundlichem Personal und kompetenter Beratung, was viele Kund/-innen schätzen. Gleichzeitig berichten einige wenige von unhöflichem Umgang, fachlichen Unsicherheiten und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt besteht Verbesserungsbedarf im Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die pharmazeutische Beratung wird als verständlich, individuell und fachkundig wahrgenommen.
Zuverlässige Bestellung & Abholung Häufigkeit:Bestellungen werden zuverlässig bearbeitet; fehlende Artikel stehen meist schon kurze Zeit später zur Abholung bereit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, abweisendem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Fachliche Unsicherheit Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen bei medizinischen Fragen schlecht beraten oder gar falsch informiert.
Wartezeiten & Zugangsprobleme Häufigkeit:Lange Wartezeiten bei Abholung oder Beratung sowie Engpässe im Verkaufsraum werden als störend empfunden.
Fehlende oder falsche Öffnungszeiten Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert abweichende Öffnungszeiten, die zu einem vergeblichen Besuch führten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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