Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
55 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Victoria-Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einer zuverlässigen Bestellung. Gleichzeitig berichten Kund/-innen vereinzelt von unfreundlichem Auftreten, fachlichen Schwächen und organisatorischen Problemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und verständliche Beratung wird häufig als sehr überzeugend empfunden.
Zuverlässige Bestellung & Verfügbarkeit Häufigkeit:Bestellungen werden zuverlässig abgewickelt und Medikamente stehen meist kurzfristig bereit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, wenig kundenorientiertem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Schwächen bei Beratung und Fachkenntnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln falsche Einschätzungen oder unzureichende Beratung zu ihren Anliegen.
Falsche Öffnungszeiten Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung kritisiert abweichende bzw. nicht zutreffende Öffnungszeiten.
Warte- und Lieferzeiten Häufigkeit:Längere Wartezeiten im Geschäft oder Verzögerungen bei bestellten Medikamenten werden vereinzelt bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(54 Bewertungen)
(54)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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