Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die DAK-Gesundheit wird von ihren Mitgliedern nahezu einhellig gelobt: Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft des Personals sorgen für ein sehr gutes Gefühl. Anliegen werden schnell und zuverlässig gelöst, was die Kundschaft rundum zufriedenstellt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden von nahezu allen Kund/-innen als ausgesprochen freundlich und zuvorkommend beschrieben.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung gilt als sehr fachkundig; Anliegen werden verständlich erklärt und individuelle Lösungen gefunden.
Hilfsbereitschaft & Serviceorientierung Häufigkeit:Kund/-innen heben die ausgeprägte Hilfsbereitschaft und den serviceorientierten Umgang hervor.
Schnelle Bearbeitung & Erreichbarkeit Häufigkeit:Anliegen werden zügig bearbeitet; viele Kund/-innen berichten von kurzer Wartezeit oder sofortiger Hilfe vor Ort.
Transparente Tarifangebote Häufigkeit:Die Tarifstruktur wird als klar und fair empfunden, was das Vertrauen in die Krankenkasse stärkt.
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Unter denen im Analyse-Zeitraum abgegebenen Bewertungen gab es keine Anzeichen von Unzufriedenheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(57 Bewertungen)
(57)
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