Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
347 Bewertungen auf 5 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die hohe fachliche Kompetenz, Freundlichkeit und gute Organisation loben, berichten andere von unfreundlichem Auftreten, langen Wartezeiten und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Bereiche bieten deutliches Verbesserungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die hervorragende medizinische Qualität und das Können der Ärzt/-innen hervor.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Pflege- und Hebammenteam wird häufig als herzlich, zugewandt und stets ansprechbar beschrieben.
Gute Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich durch ausführliche Erklärungen und ehrliche Gespräche gut informiert und ernst genommen.
Reibungslose Abläufe und Organisation Häufigkeit:Von der Notaufnahme über OP bis zur Entlassung berichten viele von zügigen Abläufen und guter Koordination.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von rüdem Ton, herablassendem Verhalten oder mangelnder Empathie, besonders in der Notaufnahme und bei der Entlassung.
Organisatorische Mängel und Kommunikationsdefizite Häufigkeit:Fehlende Rückrufe, falsche Medikamentengabe, chaotische Abläufe oder mangelnde Information sorgen für Unmut bei Patient/-innen und Angehörigen.
Lange Wartezeiten und unzureichende Schmerztherapie in der Notaufnahme Häufigkeit:Patient/-innen klagen über stundenlanges Warten, bloßes Ruhigstellen mit Schmerzmitteln und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,30
(312 Bewertungen)
(312)
Klinikbewertungen.de
4,00
(30 Bewertungen)
(30)
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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