Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,41 Gut

Sterneverteilung

195 Bewertungen auf 5 Portalen

5 Sterne

75%

4 Sterne

13%

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

In den letzten 12 Monaten

Positiv: 15 Neutral: 0 Negativ: 4

Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen

Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

KI-Bewertungsanalyse - BETA

Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Beratung, Freundlichkeit und einzelne schnelle Reparaturen häufig gelobt werden, fallen gleichzeitig lange Wartezeiten, organisatorische Schwächen und vereinzelt mangelhafte Arbeiten negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Serviceorganisation und Werkstattabläufen wären wünschenswert.

Zufriedenheit
Unzufriedenheit

Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:

Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:

Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ausführliche Beratung beim Kauf und die große Auswahl an Fahrrädern und Zubehör.

Freundlicher Service & Team Häufigkeit:

Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.

Schnelle & zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:

Einige Bewertungen heben kurze Reparaturzeiten und eine zuverlässige Ausführung der Arbeiten hervor.

Faire Preise & Kulanz Häufigkeit:

Vereinzelt werden faire Preise, transparente Kostenvoranschläge und kulante Lösungen gelobt.
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:

Lange Wartezeiten & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:

Mehrere Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten auf Termine oder Reparaturen sowie kaum erreichbarem Telefon und E-Mail.

Unprofessionelle Organisation & Kommunikation Häufigkeit:

Kritik gibt es an chaotischer Ablauforganisation, fehlender Rückmeldung und unklaren Absprachen.

Fehlerhafte oder mangelhafte Reparaturen Häufigkeit:

Einige Bewertungen berichten von nicht nachhaltig gelösten Problemen, falschen Teilen oder nachlässiger Ausführung.

Waren diese Infos hilfreich?

Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de 2,33 (9 Bewertungen) (9)

2,33 ausreichend

Verteilung

5 Sterne

22%

4 Sterne

11%

3 Sterne

2 Sterne

11%

1 Sterne

56%

GoLocal • 13.11.2025

Beim Laden meines E-Bikes hat sich der Bosch Akku powerpack 500, bis dahin voll leistungsfähig, vera...

GoLocal • 11.04.2025

Ich hatte nach Terminvereinbarung mein Fahrrad zum Schlauch- und Mantelwechsel abgegeben. Ich bekam ...

GoLocal • 21.03.2024

Ich bin seit langer Zeit ein zufriedener Kunde des Zweiradhauses Ehrig GmbH. Besonders schätze ich, ...

Letzte Aktualisierung: 06.06.2026

Weiter zu golocal.de

cylex.de 1,00 (2 Bewertungen) (2)

1,00 mangelhaft

Verteilung

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

100%

Cylex • 10.10.2020

Ich war heute dort und wurde nicht nur sehr schlecht, sondern eigentlich gar nicht beraten....

Cylex • 10.10.2020

Ich war heute dort und wurde nicht nur sehr schlecht, sondern eigentlich gar nicht beraten....

Cylex • 02.07.2020

Extrem unfreundlicher, schlechter und gestresster Service. Es werden ohne Genehmigung einfach teile...

Letzte Aktualisierung: 06.06.2026

Weiter zu cylex.de

11880.com 3,00 (2 Bewertungen) (2)

3,00 befriedigend

Verteilung

5 Sterne

50%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

50%

11880.com • 02.07.2020

Extrem unfreundlicher, schlechter und gestresster Service. Es werden ohne Genehmigung einfach teile ausgetauscht und repariert, die gar nicht defekt o.Ä. waren! Beispiel: Seilzug, sieht leicht an der Befestigung geknickt aus. Wurde ausgetauscht und 10€ und zig solche Kleinigkeiten und dann kommt für eine ursprünglich kleine Reparatur auf einmal über 250€ raus. Wenn man dann nett nachfragt, warum dieses voll funktionsfähige Teil ausgetauscht wurde, werden die ganz unfreundlich. Die Rechnung wird rechtswidrig erst NACH Bezahlung ausgedruckt und einem ausgehändigt. Man hat nur 3 Tage zeit, defekte oder Mängel die an oder durch die Reparatur entstanden sind, zu melden und zu Beweisen! Ob das rechtsmäßig okay ist, weiß ich nicht, finde ich aber dämlich. Scheinbar haben die "Tomaten auf den Augen" wenn bei jeder Reparatur die Endkappen "Push und Pull" ausgetauscht werden. Wenn man Nachfragt wieso, wird man erstmal blöd angeguckt, anschließend wird nachgefragt und dann wird einem gesagt, das die "alten" ,die bei der vorherigen Reparatur bereits zu Metallischen erneuert wurden, aus Plastik waren und diese zu Metallkappen ausgetauscht wurden. Nur ein weiteres der vielen bespiele. Wenn man später per E-Mail um Stellungnahme bittet, wird einfach nicht geantwortet. (Um zu testen ob die Mail überhaupt ankam, hatte ich später eine Frage zu meinem Rad geschrieben, wurde geantwortet). Wenn dann auch noch das Licht, welches repetiert wurde, nach 6 Tagen wieder kaputt geht, wo für 14€ nur ein neues Kabel hätte verlegt werden müssen und man dann um Erstattung, Storno oder eine andere Lösung fragt, naja. Beweise habe ich da. Geht lieber zu einem anderen Laden. Spart man viel viel Geld, Stress und Nerven. LG Reichel.

11880.com • 17.04.2018

Sehr guter Service und Beratung.

Letzte Aktualisierung: 02.07.2020

Weiter zu 11880.com

google.de 4,60 (172 Bewertungen) (172)

4,60 Sehr gut

Verteilung

5 Sterne

81%

4 Sterne

13%

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Letzte Aktualisierung: 30.03.2026

Weiter zu google.de

Yelp.de 4,00 (10 Bewertungen) (10)

4,00 gut

Verteilung

5 Sterne

50%

4 Sterne

20%

3 Sterne

10%

2 Sterne

10%

1 Sterne

10%

Letzte Aktualisierung: 22.07.2021

Weiter zu Yelp.de

Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

Kontakt

So erreichst Du Zweiradhaus Ehrig GmbH Einzelhandel

Anschrift

Claus-Ferck-Str. 39, 22359 Hamburg (Volksdorf)

Telefon

040 6034501

Fax

040 6032371

E-Mail

[email protected]

Homepage

https://www.ehrig24.de/

Öffnungszeiten

Montag 09:30-19:00 Uhr

Dienstag 09:30-19:00 Uhr

Mittwoch 09:30-19:00 Uhr

Donnerstag 09:30-19:00 Uhr

Freitag 09:30-19:00 Uhr

Samstag 09:30-16:00 Uhr

Links

Google Maps

Routenplaner

Um die Karte zu vergrößern, halte bitte die Taste beim Scrollen gedrückt.

Über uns